Videokonzultáció

A videokonzultációs rendszer működése

A koronavírus okozta járványhelyzet miatt 2020.10.01 - 2020.12.15 között a Dunakanyar Praxisközösség videokonzultációs szolgáltatást is biztosít. A megadott időszak alatt az alábbi videokonzultációs tanácsadások igényelhetők:

  • Prevenciós rendelés
  • Ápolói intervenció
  • Mentálhigiénés tanácsadás
  • Egyéni gyógytorna
  • Dietetikai tanácsadás
  • Életmódváltó tanácsadás
  • Dohányzásról való leszokást támogatás

Időpontfoglalás

Az online időpontfoglalásnál adott szogáltatás, adott időpontjának kiválasztását követően jelölje be:

       [ x ] Videokonzultáció

A rendszer ezt követően bekéri az Ön:

  • E-mail címét: [          @           ]*
  • Mobiltelefon számát: [+36-                     ]*

*Valamelyik elérésének a megadása kötelező a szolgáltatás igénybevételéhez

Videokonzultáció

Az előzetesesen lefoglalt időpontot megelőzően 30 perccel

  • e-mail címére figyelmeztetést küldünk a közelgő konzultációról
  • mobiltelefonjára rövid szöveges üzenetet küldünk a közelgő konzultációról 

Az előzetesesen lefoglalt időpontot megelőzően 5 perccel 

  • e-mail címére küldünk egy linket, amelyre kattintva létrejön az Ön eszköze és a konzulens közti videokommunikációs kapcsolat
  • mobiltelefonjára küldünk sms-ben egy linket, amelyre kattintva létrejön az Ön eszköze és a konzulens közti videokommunikációs kapcsolat

Technikai feltételek

A videókonzultációs rendszer használatához Ön választhat, hogy a szolgáltatást számítógépről vagy okostelefonról szeretné elérni. 

Asztali számítógépes elérés esetén mindössze egy friss webböngészőre (Google Chrome / Firefox / Microsoft Edge) van szüksége, illetve a számítógépéhez csatlakoznia kell hagnszórónak/fejhallgatónak, illetve mikrofonnak és webkamerának (számos webkamera és fejhallgató tartalmaz mikrofont, ebben az esetben nincs szükség külön mikrofonra). A konzultáció indításához mindössze meg kell nyitnia az Ön számára kiküldött linket.

Mobiltelefon használata estén Önnek telepítenie kell a telefonjára a Jitsi Meet alkalmazást:

Android telefonra 

https://play.google.com/store/apps/details?id=org.jitsi.meet&hl=hu&gl=US

Apple telefonra 

https://apps.apple.com/hu/app/jitsi-meet/id1165103905?l=hu

 

 

 

 

 

 

 

A konzultáció indításához el kell indítania a Jitsi Meet alkalmazást, majd a kapcsolati URL-be be kell másolnia az Ön számára kiküldött linket.

A konzultáció menete

Kérjük nyissa meg az e-mail-ben vagy SMS-ben kapott konzultációs linket! Ennek hatására Ön belép a konzultációba, de ekkor még egyedül lesz a beszélgetésben. A rendszer az Ön kamerájának képét mutatja, így meggyőződhet arról, hogy a kamera megfelelőne működik.

Kérjük türelmesen várjon, amíg a másik fél is csatlakozik a beszélgetéshez! Kérjük ne feledje, hogy az előzetes időpontfoglalás ellenére előfordulhatnak csúszások, így lehet, hogy valamennyi időt várnia kell! A partnere csatlakozása után a képernyőn az ő videóképe jelenik meg, és megkezdhetik a találkozót!

A konzultációt a képernyő alsó részén középen látható gombokkal vezérelheti:

  •  A mikrofon gombbal tudja a mikrofonját némítani, vagy a hang eszköz beállításait módosítani.
  •  A kamera gombbal tudja be- és kikapcsolni a webkameráját vagy a kamera beállításait módosítani.
  •  A hívás vége gombbal zárhatja le a hívást.

Bármilyen technikai probléma esetén az oldal automatikusan újracsatlakozik. Ha ez nem oldja meg a problémát, kérjük töltse újra az oldalt!